课程介绍
【淘宝直播间】 视觉,所有营销手段的开始
-------如何靠视觉提升转化(下)
[导语]:
随着互联网的成熟化,推广成本也在不断攀升。当竞争进入白热化进程的时候,我们就需要思考如何通过视觉获取最大面,
最有效的传播效果。如何依靠视觉提升转化?【淘宝直播间】 为你揭秘.
[本期介绍]:
传统企业转线上,是否可以依靠自身品牌的影响力忽视视觉营销?为什么传统品牌汪氏蜂蜜频频接受潮牌乐游旅游挑战?
汪氏蜂蜜,页面究竟存在多少问题?
[本期嘉宾]:
乐游旅游:视觉总监+运营经理
旺氏蜂蜜:视觉+运营
淘宝大学特约讲师:子龙
[主持]:
好,刚才讲了潮品牌,那么接下来有请传统品牌汪氏蜂蜜来味大家分享下他们的产品案例及视觉与运营之间的相处方式。
【嘉宾: 汪氏蜂蜜视觉】
我想先请讲师帮我看下我的第一张图,我觉得问题很多。
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
这张图说白了就是很多素材东拼西凑出来的,并没有什么好构思或者创意植入。图片上的介绍,你写的太多了。
只需要介绍一点,把这一点放大就可以了。
【嘉宾: 汪氏蜂蜜视觉】
第二屏我着重介绍了保健食品的功效。是想区别于其他淘宝C店的蜂王浆,因为他们做的都是直接采集。
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
你这边最大的问题就是文字太多了。然后同一屏又有很多字体,这是设计上的一个忌讳。那么多文字其实没人
会去看的,你需要做一个自我的提炼。互联网消费的群体拥有一个共同的特质,那就是懒。所以你要去帮他提
炼出他想要关注的,他觉得重要的信息。你可以多问你身边买过蜂王浆的人,他们关注的是哪些东西。他们关
注的东西绝对是很大一部分买家关注的东西。
【嘉宾: 乐游旅游视觉总监】
您属于的是功能性产品,对于功能性产品来说卖点肯定就是“产品的功能是什么?”然后“你产品的功能对
消费者有什么好处?”但是如果按照三秒测速来看,在你的页面上我什么也看不到。我打开后拉到第二屏就会直接关掉。
【嘉宾: 汪氏蜂蜜视觉】
这块应该也跟刚刚一样。文字太多了。但是我当初做这个是有目的的,我是希望目标客户群体是想买蜂王浆但是没买过的人。
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
这里就有一个运营端的问题。比如说,我们思考买蜂王浆的消费比例是第一次买的占多还是二次购买复够率的人多?
这就好比我之前讲的牛排案例,我为什么标题是两分钟教你做牛排?其实很简单,当时我们看过一个数据反馈,百分
之六十以上的购买人群是第一次购买牛排,那么这时候我的主要客户群体自然就是解决他们了。所以,你一定要做个
数据调研,去看看到底购买这款产品的是老客户多还是新客户多,根据数据去做内容的精剪。还是你们产品的策略问题。
【嘉宾: 汪氏蜂蜜视觉】
这张图就是为了表明如何鉴别优质的蜂王浆。
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
你之前的那些图都没有这张好。因为这个版块可以提升用户的阅读性。大篇幅的图片和小篇幅的文字是大部分人
愿意看的东西。如果是存粹的图片会让消费者不知所云,纯粹的文字就会缺失阅读性,当然也会有文字很出彩案
例,这个是极少数的。图文结合,并且图片大于文字,是店铺最合理的一种方式。
【嘉宾: 汪氏蜂蜜视觉】
蜂王浆这个东西很特殊,超过6小时就需要冷冻。所以我这里着重介绍我们汪氏是如何做到保证鲜活度的。
【嘉宾: 乐游旅游视觉总监】
你这个,跟我之前接触的品牌差不多。有点凌乱,但是他比你们强一点的是,会把功能性的东西凸现出来。
因为你们品牌硬,客人会从感知度来购买你们的东西。但是,如果你想通过你的宝贝页面去说服消费者买
你的东西的话,我觉得很难,说白了,我买你的东西存粹是看你的牌子。因为你的牌子有影响力。你的产
品功效是什么?特色时什么?包括冷藏啊运输啊,这些才是你真正要告诉你的客户的东西。
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
现在很多店铺都没有一个统一的感觉,乐游店铺感觉很好,是因为他的色调是统一的。有一定灰度的黑色
再加一定程度的橙色,其实你们也有,是绿色。但是,你们的绿色太多,三到四种。这就把你们店铺的色
调弄乱了。目前很多店铺特别是TOP店,也有这种情况。如果你在第一时间把这块建立起来,别人是很难模仿的。
[主持]:
我可不可以这样理解,如果你还在做品牌的路上,我们需要注意这些视觉问题。但是当我已经达到一定
高度了,我有自己的品牌了,那我做一些基本页面也OK?
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
好,我给你讲一个有趣的故事。
线下有一家很有名的卖瓜子的店。他们线上每天进来的流量是8万,但是他们在天猫的转化确是百分之零点5左右。
食品的转化其实应该很高,这是多么低的一个数字。所以从这个故事我们可以看出,不管你的店铺线下多有名,如
果线上不重视视觉,一样得不到高转化。让客户产生一种非愉悦感,跳失率会很高。
[主持]:
如果我们调换运营,善于经营潮品牌的乐游运营,如果由你来做传统品牌汪氏蜂蜜的运营,你会怎么做?
【嘉宾: 乐游旅游运营经理】
最大的流量和转化其实来自于汪氏这个品牌,如果我来运营的话,我会在现在视觉上做一个打造。其次是在产品上
着重选择一到两款。汪氏的运营同学由于想要表达的太多了,就会出现详情页感官不佳的原因。其实,做设计的都
知道,如果你把所有的字都加粗那等于全部没有加粗,全部放大了那就等于全部都没有放大。你把所有内容都讲出了,
其实等于什么都没有讲。你们的页面反复出现的保健食品的认证,其实并不是你们要讲的点。我觉得你们着重要表现
的是你们的品牌汪氏。但是如果你们是要普及蜂王浆这个产品,那可能需要在前面对产品描述进行优化。
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
我给出的建议是,不管你是为了老客户还是新客户,是为了打品牌还是推产品。你都可以把这些分别作几个产品,
让这些产品分别用你们的策略和思路来做相应的推广。你看到那种形式最好你就留下最好的一到两种再改良再对
比。这个时候你就会找到最适合互联网推广的策略了。
【嘉宾: 乐游旅游运营经理】
很直接的一个问题,怎么避免视觉抄袭?
【嘉宾: 淘宝大学特约讲师:子龙】
盗图是么?这是个很难解决的问题,但是我们要换个角度思考。盗图盗走的只是图,但是思路是盗不走的,确实
会丢失一些客户群。但是也会出现一批优质的客户群,他们一定会去找原图,找到这家店。这些都是高品质的客户。
所以,不要太在意这些。